取消超前點播，視頻網站會員服務的關鍵一步
2021-10-09 09:34:26|
來源：大眾網 作者：
10月4日，愛奇藝率先宣布取消超前點播，同時取消會員可見的內容宣傳貼片。
愛奇藝對此表示，我們一直關注大家對超前點播的討論和建議，我們堅信讓用戶滿意才能實現長久發展。為了給會員提供更好的體驗，我們主動取消了超前點播。
消息一出，迅速引發了社會熱議與網友點贊。部分網友表示，能對超前點播模式進行積極反思的平臺，值得消費者選擇與尊重。
2年來，視頻平臺的超前點播模式不斷陷入輿論爭議。2019年8月，《陳情令》首先試水超前點播，反對聲音陸續開始出現；當年12月，騰訊視頻、愛奇藝在拼播劇《慶余年》推出的超前點播引發更大范圍關注；前不久，電視劇《掃黑風暴》又因超前點播的捆綁銷售再次引發質疑。對此，各大視頻平臺調整了超前點播解鎖規則。但從用戶反饋來看，用戶對規則的調整依舊不滿意，很多用戶紛紛留言，希望視頻平臺能夠給出更好的解決方案。
視頻行業要實現長遠健康的商業模式，還得以尊重用戶、回歸優質內容和服務為前提。從網友評論反饋看，愛奇藝此舉獲得了用戶對視頻會員服務價值的再度認可。
